Deskresearch

Er zijn twee verschillende vormen van informatie te verkrijgen, namelijk primaire en secundaire data. Primaire data is originele informatie verzameld voor een specifiek doel. Secundaire data grijpt terug naar reeds bestaande informatie, dat verzameld was voor een ander doel. Middels deskresearch (ook wel bureau-onderzoek genoemd) kan secundaire data worden verzameld. Door secundaire data met elkaar te combineren, kan nieuwe informatie ontstaan.

Deskresearch komt vaak voor. Meestal als startpunt van een project om een vraagstuk te verkennen. Als je weet waar je moet zoeken, dan is zeer veel informatie via secundaire bronnen toegankelijk. Deskresearch is een vorm van literatuurstudie die wordt uitgevoerd om te kijken wat er al aan bruikbare gegevens beschikbaar is over de onderzoeksvraag. Hierbij wordt gebruik gemaakt van rapporten, boeken, notities, beleidsstukken, et cetera. Bij deskresearch gebruikt ROMA onder andere gegevens van klanten zelf, branche-organisaties, het Centraal Bureau voor de Statistiek en de Kamer van Koophandel, maar er kan bijvoorbeeld ook gemeentelijke informatie of data uit (wetenschappelijke) literatuur of vakbladen worden benut.